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オンラインゲームのパケロスとは?影響・原因・対処法を徹底解説

配信トラブル対策
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  • ゲーム中にパケロスがよく起こる…
  • パケロスってそもそも何?なんで起こるの?
  • パケロスを直す方法を知りたい!

オンラインゲームのプレイ時によくありがちなのが、通信の調子が悪くなり、快適にプレイできないことです。

特にパケットロス(パケロス)はよくありがちな不調ですが、ゲームの快適さはかなり落ちるのてストレスが溜まってしまいますよね。

kero
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私は以前、賃貸物件に付属のネット回線でオンラインゲームやゲーム配信をしようとしていました。

でもパケロスがひどくて楽しいプレイどころではなかったのでやきもきした覚えがあります。

この記事では、オンラインゲームにパケットロスが与える影響や、パケロスを改善する方法について徹底解説します。

この記事にそって対策すれば、パケロスを改善してより快適にオンラインゲームを楽しむことができます。

手軽にすぐできる対策から、根本的に解決する方法まで網羅しています。ぜひ最後まで見て実践してみてください。

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パケットロス(パケロス)とは?

パケットロス(パケロス)とは、データ通信の単位である「パケット」が、何らかの理由によって相手に届かず、途中で失われたり破損したりする現象を指します。

通常、送信に失敗したパケットは再送されますが、その分だけ通信に時間がかかるという特徴があります。

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オンラインゲームで起こるパケットロスの影響と目安

オンラインゲーム中にパケットロスが起こると、どんな影響が出るのか、またどのくらいまでなら許容できるのかを分かりやすく紹介します。

オンラインゲームで起きる具体的な影響

オンラインゲーム中にパケットロスが発生すると、以下のような影響があります。

  • 弾抜けが起きる
  • キャラクターがワープする
  • 操作がカクつき、動作が重く感じる

私はApexなどのFPSをプレイしていますが、ネットの調子が悪いときは、撃った弾が当たっているはずなのに判定されなかったり、画面が一瞬止まっている間に倒されている、といった場面をよく経験します。

パケットロスは0〜1%が理想

パケットロスは、送信したデータのうち、どのくらいの割合が途中で失われたかを示す指標で、一般的にパーセント(%)で表されます。

数値が小さいほど通信が安定しており、オンラインゲームでは快適にプレイしやすくなります。

パケットロス率ごとの体感目安
  • 0%:最適
  • 0.1〜0.5%:概ね快適
  • 1〜2%:ラグや途切れを感じやすい
  • 2%以上:ゲームプレイが困難
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パケットロスが発生しているか確認・測定する方法

自分の環境でパケットロスが発生しているか確認する方法としては、Windowsのコマンドプロンプトで確認する方法が一般的です。

※Macの場合も、ターミナルでPingコマンドを実行することで、同様にパケットロスを確認できます。

コマンドプロンプトとは、Windowsでコマンドを実行するためのツールです。

以下のやり方でコマンドプロンプトを起動しましょう。

パケットロス率ごとの体感目安
  • 画面左下の[スタート]ボタンをクリック
  • 検索欄に 「cmd」 または 「コマンドプロンプト」 と入力
  • 表示された 「コマンドプロンプト」 をクリック

以下のコマンドをコピーして、コマンドプロンプト画面上で右クリックすると貼り付けできます。

ping 8.8.8.8 -n 10

※”-n 10”は10回実行するという意味です。お好みで数値は調整してください。

実行すると以下の様な画面が表示されます。

コマンドプロンプトのPingコマンド実行

パケットロスがある場合、「損失=○(○%の損失)」という形でパケットロスの回数がカウントされます。

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パケットロスが発生する主な原因

回線の混雑・帯域不足

夜間や土日などは、周囲に住んでいる人もインターネットを利用しやすく、通信量が一気に増えがちです。

通信が集中すると回線が圧迫され、データを正常に送りきれず、パケットロスが発生しやすくなります。

光回線は、同じエリアの利用者と回線を共有する仕組みが一般的です。

特にマンションなどの集合住宅では、建物内でも回線を共有しているケースが多く、時間帯によって通信が不安定になりやすい傾向があります。

無線LANなどの接続環境

PCやゲーム機の通信環境も、パケットロスに大きく影響します。

特に無線LAN(Wi-Fi)接続は手軽で便利な反面、有線接続に比べて通信が不安定になりやすい点に注意が必要です。

無線LANは電波を使って通信する仕組みのため、壁や床などの障害物によって電波が弱くなったり、電子レンジやBluetooth機器など、他の電波と干渉したりすることがあります。

こうした影響が重なると、一時的に通信が乱れ、パケットロスが発生しやすくなります。

ルーター・ONUなど中継機器のトラブル

自宅のインターネット通信は、PCやゲーム機だけでなく、ルーターやハブ、ONU(回線終端装置)など、複数の機器を経由して行われています。

これらの機器に不具合があったり、性能が不足していたりすると、通信がうまく処理できず、パケットロスが発生する原因になります。

kero
kero

特にルーターなどは長時間起動しっぱなしになりがちで、負荷が溜まることで一時的にパフォーマンスが落ちるケースも少なくありません。

PCやゲーム機の高負荷による通信処理の遅延

PC側の処理負荷が高くなりすぎた場合にも、結果としてパケットロスのような現象が起こることがあります。

例えば、次のような使い方をしているケースです。

  • 複数のゲームやアプリを同時に起動して通信している
  • 複数の配信プラットフォームへ同時配信している
  • ゲームをしながらクラウドストレージへ大量のデータをアップロードしている

このように一度に大量の通信が発生すると、PCのLANアダプタや内部処理が追いつかず、送信しきれなかったデータがパケットロスとして表面化することがあります。

また、CPUやメモリの使用率が極端に高い状態では、通信処理そのものが遅れ、ラグやカクつきが発生する場合もあります。

感覚的には、負荷をかけすぎてPC全体の動作が重くなるのと近いイメージです。

ゲームサーバーまでの通信経路の問題

自宅からプロバイダまでの通信が問題なく行えていても、ゲームサーバーとの通信経路が原因でパケットロスが発生することがあります。

オンラインゲームでは、プロバイダからゲームサーバーに到達するまでに、複数のネットワーク事業者や中継設備を経由して通信が行われます。

ゲームサーバーまでの経路上にある機器の調子が悪かったり、通信経路が遠回りになっていたりすると、通信品質が低下し、パケットロスが発生しやすくなります。

通信経路に異常がある場合、プロバイダ自体に問題があるとは限りません。

kero
kero

実際に、動画視聴やSNS、他のオンラインサービスは快適に使えるのに、特定のゲームだけでラグやパケットロスが起こる、という状況もよくあります。

なお、こうしたインターネット網(通信経路)の問題は、ユーザー側で直接改善するのが難しいケースが多いのも特徴です。

ただし、通信経路の問題については、後述する「通信経路を最適化する方法」で対処できるケースもあります。

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オンラインゲームにおけるパケットロスの対処法

解決策

ここからは、オンラインゲームを快適にプレイするために、パケットロスを改善・軽減する方法について、手軽に試せる対処法から、根本的な解決につながる方法まで解説します。

有線接続への切り替え

無線LAN(Wi-Fi)を利用している場合は、まずLANケーブルを使った有線接続へ切り替えることをおすすめします。

Wi-Fiは手軽で便利ですが、電波状況の影響を受けやすく、わずかな電波の途切れが、そのまま通信の不安定さやパケットロスにつながることがあります。

安定性という点では、有線接続の方が圧倒的に有利です。

また、マウスやキーボードなどの周辺機器をBluetoothで接続している場合も、可能であれば有線接続に切り替えておくと、電波干渉による影響を減らすことができます。

ルーターや周辺ネットワーク機器を見直す

ルーターなどの通信機器を見直すことで、パケットロスが改善するケースも少なくありません。

まずは自宅にある以下のような機器を再起動してみて、それでも改善しない場合は機器の交換や買い替えを検討してみましょう。

  • ルーター
  • ONU
  • スイッチングハブ
  • Wi-Fiルーター

古い機種や性能が低い機器では、通信量の多いオンラインゲームを安定して処理しきれないことがあります。

光回線事業者やプロバイダからルーターをレンタルしている場合は、最新機種への交換に対応してもらえるケースもあります。

追加費用なしで改善できることもあるため、一度相談してみるのがおすすめです。

ゲーム内設定を見直して通信負荷を下げる

特定のゲームタイトルだけでパケットロスのような症状が出る場合は、ゲーム内設定が影響している可能性も考えられます。

例えば、グラフィック設定を高くしすぎていると、描画処理やデータのやり取りが増え、結果として通信や処理が追いつかなくなることがあります。

まずはグラフィック設定を下げてみて、症状が改善するかを確認してみましょう。

設定変更だけで改善するケースもあり、手軽に試せる対処法のひとつです。

回線・プロバイダの乗り換え

これまで紹介した対処法を試しても改善しない場合は、インターネット回線やプロバイダ自体が原因となっている可能性が高くなります。

通信品質は、回線の種類だけでなく、どのプロバイダを利用しているかによっても大きく左右されます。

自宅の環境をどれだけ整えても、プロバイダ側の品質が安定していなければ、パケットロスやラグが頻発するケースもあります。

kero
kero

実際に、光コラボ回線を利用していて、プロバイダを変更しただけで通信が安定した、という声も少なくありません。

一方で、違約金や工事の手間が気になり、なかなか乗り換えに踏み切れない方が多いのも事実です。

ただし最近では、契約期間の縛りがなく、比較的気軽に試せる光回線サービスも増えています。

通信の快適さは日常生活やゲーム体験に直結するため、どうしても改善しない場合は、回線やプロバイダの見直しも有効な選択肢です。

>> オンラインゲームにおすすめの光回線はこちら

ゲームの通信経路を最適化する

パケットロスの原因が、プロバイダ以降のインターネット網や通信経路にある場合は、ゲームの通信経路を最適化する方法が有効です。

オンラインゲームでは、ゲームサーバーまでの通信が、必ずしも最短・最適なルートを通っているとは限りません。

遠回りな経路を通っていたり、途中で通信品質の悪い機器を経由していたりすると、遅延やパケットロスが発生しやすくなります。

こうした通信経路の問題に対して有効なのが、ゲーム専用に通信経路を最適化してくれるツールです。

その中でも、私が実際に使用して効果を感じられたのが「GearUP Booster」です。

GearUP Boosterの仕組みの図解

実際に試してみたところ、遅延(ラグ)の改善やパケットロスの軽減を確認できました。

回線やプロバイダをすぐに変えられない場合でも、試す価値のある対処法のひとつだと感じています。

>> GearUP Boosterを実際に使ってみたレビューはこちら

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まとめ

この記事では、オンラインゲームでパケットロスが発生する原因と、その対処法について解説してきました。

パケットロスが解消されるだけで、弾抜けやワープといったストレスは大きく減ります。

パケットロスの主な対処法は、以下のとおりです。

  • 有線接続に切り替える
  • ルーターなどのネットワーク機器を見直す
  • ゲーム内設定を調整する
  • 回線やプロバイダを切り替える
  • ゲームサーバーまでの通信経路を最適化する

まずは、有線接続への切り替えや、ゲーム設定の見直しなど、すぐに試せる対策から始めてみてください。

それでも改善しない場合は、ルーターなどの機器の新調や、オンラインゲーム向けの光回線への切り替え、ゲームの通信経路そのものを見直すことも有効です。

ゲーム配信者目線で厳選したオンラインゲームにおすすめの光回線や、通信経路を最適化するツールの実使用レビューも紹介していますので、環境を本気で改善したい方は、あわせてチェックしてみてください。

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